PRODUCCIÓN 100% ARTESANAL

✓ Tejido a mano con técnicas avanzadas:

• Mosaic Crochet: patrones geométricos intrincados.
• Intarsia Crochet: bloques de color sin costuras.
• Tapestry Crochet: patrones de colores.

✓ 20-25 horas de trabajo por pieza

• Cada punto tejido a mano.

✓ Ediciones únicas.

• Cada pieza es única.
• No encontrarás dos iguales.

🎨 No es producción industrial, es arte tejido con amor

CALIDAD QUE SE SIENTE Y DURA

✓ Algodón 100% orgánico certificado

• Mate, sedoso y suave al tacto.
• Sin químicos ni blanqueadores.

✓ Materiales nobles y naturales

• Forros de algodón 100%
• Cierres de madera natural y resina.

✓ Diseñado para durar décadas

• Construcción robusta para uso diario.
• Diseño atemporal que nunca pasa de moda
• Reparable y mantenible.

🌱 Sin plásticos, sin sintéticos - Solo lo mejor para ti y el planeta

Tu bolso está diseñado para durar décadas con estos cuidados básicos:

Cómo cuidarlo:
→ Para mantenerlo en perfectas condiciones, límpialo suavemente con un paño húmedo.
→ El cierre de madera de los bolsos no se puede retirar.
→ Seca en horizontal a la sombra
→ Guarda en bolsa de algodón (incluida).

Evita:
✗ Lavadora y secadora
✗ Lejía o blanqueadores
✗ Sol directo al secar

Cada pieza MooM se teje especialmente para ti y muchas veces se empieza a hacer en el momento en que realizas tu pedido. Al tratarse de un producto artesanal, cada pieza requiere un tiempo aproximado de 10 días laborables para alcanzar el estándar de calidad que mereces.

📅 Tiempos de producción artesanal:

Bolsos y Clutchs (todas las colecciones)
→ 10 días laborables de producción.

Carteras y Tarjeteros FUNKY TILES
→ Actualmente sin existencias (edición limitada agotada).
→ Únete a la Newsletter para ser la primera en enterarte de las futuras ediciones.

Pañoletas
→ 3-5 días laborables de producción.

Brazaletes
→ 3-5 días laborables de producción.

🚚 Envío desde Madrid

El proceso de envío comenzará una vez que el tiempo de elaboración haya finalizado. Desde ese momento:

Península y Baleares: 2-3 días hábiles
Canarias, Ceuta y Melilla: 4-5 días hábiles
Envíos internacionales: 6-7 días hábiles

⚠️ Estos tiempos son orientativos y podrían extenderse en casos excepcionales como épocas de alta demanda (Navidades), días festivos o retrasos aduaneros.

⏱️ Tiempo total aproximado desde tu pedido:

Bolsos/Clutchs en Península: 12-13 días
Bolsos/Clutchs Internacionales: 16-17 días
Pañoletas/Brazaletes en Península: 5-8 días

💌 Te mantenemos informad@ en cada paso:

Desde que formalizas tu pedido hasta que lo recibes, te iremos informando del proceso mediante:

• Email cuando empezamos a tejer tu pieza.
• Email cuando está lista para enviar
• Email con número de seguimiento del envío.

✨ Desde que lo pides hasta que lo abres, cuidamos cada momento.

🎁 ¿Necesitas tu pedido con urgencia?

Si tienes una fecha límite importante, por favor:

• Añade un comentario al hacer tu pedido, O
• Escríbenos ANTES de comprar a: hola@moomretro.com o por WhatsApp (9:00-16:00).

Haremos todo lo posible para coordinarlo contigo.

✓ 15 días para devolución

• Si no te convence, te devolvemos el dinero.
• Consulta la política de cambios y devoluciones.

✓ Garantía de calidad MooM

• Reviso cada pieza antes de enviar.
• Soporte post-venta siempre disponible.

💜 Soporte personalizado

• WhatsApp directo (9:00-16:00).
• Email: hola@moomretro.com
• Seguimiento de tu pedido en tiempo real.
• Dudas sobre tiempos de entrega.

🤝 Tu satisfacción es mi prioridad.